Nos Offres

DETECTION DE LEADS, création et de gestion de pipe commercial, TELEVENTE,  Détection de leads en MARKETING DIGITAL ,  ​Enquêtes de satisfaction,Service consommateurs, ​ ​HOTLINE SUPPORT TECHNIQUE, Formation et conseil,SERVICE CLIENT(téléphone mail, Chatbot Faceboook), QUALIFICATION DE FICHIER, Back office (saisie, modération), Services multilingues.

Notre

Equipe

Le fondateur d'Euro Interactive, Philippe LEGAL, développe et dirige des centres d'appels depuis 1990. Son parcours professionnel l'a amené à mettre en place, gérer  et développer des sites en France, au Maghreb au Royaume Uni, en Espagne et en Europe centrale.

Toute l'équipe intervient depuis plus de 15 ans dans le domaine de l'externalisation de la relation client .

quelques chiffres

Années d'expérience 

astuce: Calcul du coût d'un appel sortant

Comment calculer le cout de vos appels sortants

Implantations

Des centres de contact de taille moyenne afin de conserver une taille humaine.

Des  managers opérationnels ayant une très forte expérience du centre d'appels.

Une infrastructure technologique unifiée permettant la totale transparence des  opérations : accès client en ligne pour écoute, reporting en temps réel.

Cette palette de localisation en France, en offshore et en Europe, nous permet de proposer à nos clients des solutions  adaptées à leurs besoins.

FRANCE

PROXIMITE:

80 positions de travail à 1h30 de Paris à coté d'Orléans.

Site Iso 9001 2008

TUNISIE

LOW COST:

250 positions de travail au centre ville de Tunis à 2h30 d'avion de Paris.

ESPAGNE

 MULTILINGUE: 

Site multilingue de Barcelone.

14 langues  européennes supportées.

Références

Euro Interactive intervient dans de nombreux secteurs.

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